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Registrieren eines Support Tickets

Wie man ein Support Ticket loggt (via App und Webseite)

 Wenn du in unserer Wissensdatenbank keine Lösung zu deinem Problem findest, kannst du in unserem Hilfe & Kunden Support Bereich ein Support Ticket auf Englisch, Französisch oder Spanisch einreichen:

 

 Webseite.

Der Hilfe & Kunden Support Bereich unserer Haupt-Webseite, kann jeweils am unteren, rechten Rand unserer einzelnen Seiten gefunden werden.

 

 App.

 Du kannst ein Support Ticket beim Recon Team einreichen, indem du über die „Hilfe“-Option gehst.

 Wir schicken die Antwort auf deine Anfrage direkt zu deiner registrierten Email Adresse. Wir sind stets bestrebt auf jeden Fall innerhalb von 24-48 Stunden zu antworten.

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