Carte déclinée
Le processus d'autorisation est effectué par ta banque et les fournisseurs d'évaluation de crédit que nous utilisons ne prennent pas part à la décision finale. Le message de déclin est envoyé à notre système de paiement par ta banque sans explication ni justification.
Nous sommes une société établie au Royaume-Uni et certaines banques peuvent signaler ta transaction comme frauduleuse si tu es originaire d'un pays étranger.
Il peut exister d'autres facteurs à l'origine du déclin, tels qu'une saisie de données incorrectes, ou bien si l'adresse que tu as fournie ne correspond pas à l'adresse de facturation pour le compte.
Nous te conseillons d'appeler ta banque et de leur donner l'instruction d'autoriser un versement à Recon, qui sera indiqué dans ton relevé de cette manière :
WWW.RECON.COM
ou
T101 LTD
Important : notre système ne te permettra que 3 tentatives par carte. L'accès sera verrouillé ensuite pendant 30 minutes avant de pouvoir essayer de nouveau.
Si tu essais de nouveau et que tu rencontres encore des difficultés, nous te conseillons de contacter la société émettrice de ta carte, et leur demander d'autoriser spécifiquement la transaction. Tu souhaiteras peut-être essayer une autre carte si tu en possèdes une autre.