De temps en temps, vous souhaiterez peut-être faire une pause dans Recon et masquer votre profil. Au lieu de supprimer votre compte et de devoir recréer votre profil, vous pouvez simplement désactiver votre compte jusqu'à ce que vous soyez prêt à utiliser à nouveau Recon.
Cliquez sur les plateformes ci-dessous pour obtenir des instructions, ou faites défiler vers le bas pour voir les instructions sur toutes les plateformes :
WEBSITE
Comment désactiver/réactiver mon compte?
Cliquez sur le bouton Menu principal en haut à droite du site Web et cliquez sur "Paramètres".
Sous l'onglet "Compte", répertorié dans la section "Gérer mon compte", cliquez sur l'icône X à côté de l'option intitulée "Désactiver mon compte".
Vous serez alors invité à confirmer si vous souhaitez désactiver votre compte. Cliquez sur "Oui" pour désactiver immédiatement votre compte.
Pour réactiver votre compte, connectez-vous simplement à votre Recon en utilisant votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Qu'advient-il de mon profil et de mes messages si mon compte est désactivé ?
Une fois votre compte désactivé, votre profil ne sera plus visible pour les autres membres de Recon. Vous ne pourrez pas parcourir ni interagir avec les profils, accéder à votre centre de messages ou répondre aux messages tant que vous ne vous serez pas reconnecté à votre compte Recon, ce qui réactivera votre profil.
Votre profil apparaîtra comme « Profil introuvable » pour les utilisateurs qui tentent d'accéder à votre profil, par exemple en saisissant le lien unique de votre profil dans un navigateur ou en essayant d'accéder à votre profil via leur centre de messages ou leur liste d'amis.
Tous les messages envoyés ou les photos partagées resteront visibles pour les deux parties.
Pour obtenir des instructions sur la façon de supprimer définitivement votre profil, veuillez consulter notre article d'aide sur "Comment supprimer ton profil”.
Combien de temps puis-je garder mon compte désactivé ?
Les comptes désactivés peuvent rester dans cet état pendant un maximum de 3 ans (1095 jours calendaires) et 30 jours supplémentaires à compter de la date de la désactivation de compte la plus récente. Après 1095 jours de désactivation consécutifs, vous recevrez un e-mail de notification vous informant que votre compte et le profil associé seront automatiquement supprimés de notre base de données dans 30 jours.
Remarque : si nos e-mails ont été bloqués ou marqués comme spam par votre domaine de messagerie ou manuellement, vous ne recevrez peut-être pas nos e-mails de notification!
Si vous ne parvenez pas à réactiver votre compte dans les 30 derniers jours en vous connectant à votre compte, votre compte sera définitivement supprimé et vous devrez en créer un nouveau pour continuer à utiliser Recon.
Veuillez trouver les délais simplifiés ci-dessous:
- Jour 0 : Compte désactivé
- Jour 1095 : Avis de suppression de compte
- Jour 1125 : Compte définitivement supprimé
iOS & Android
Comment rendre mon profil visible / invisible ?
Appuie sur le Menu Principal en haut à gauche et clique sur Paramètres.
Tu verras 2 onglets sur le haut, “Mon Compte” et“Préférences”. Appuie sur l’onglet “Mon Compte”.
Dans la section “Gérer Mon Compte”, tu peux activer ou désactiver l’option “Cacher le Membre.
Une fois que tu as effectué des changements, tu peux appuyer sur la flèche de retour situéen en haut et naviguer ailleurs.
Quelque-chose se passera-t-il sur mon profil et sur mes messages si je change les paramètres de ma visibilité ?
Quand ton profil sera masqué, il n’apparaîtra pas sur Recon tant que tu n’auras pas changé les paramètres de visibilité pour le rendre visible.
Tu pourras ouvrir ton Centre de Messagerie et lire tes messages, cependant, tu ne pourras pas interagir avec d’autres membres tant que ton profil sera caché. Cela inclut l’envoie des demandes d’amitiés, les dragues et les messages.
Tous les messages envoyés ou les photos partagées seront toujours visibles pour les deux parties, cependant, ton profil apparaîtra comme “Profil non trouvé” jusqu’à ce que tu changes tes paramètres de visibilité pour qu’il soit visible.
Tu apparaîtras pour tous les membres qui t’ont comme ami comme “Profil non trouvé” dans leurs listes d’amis.
Pour les instructions sur comment supprimer ton profil de façon permanente, visite notre article d’aide sur “Comment supprimer ton profil”.