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Como faço para desativar/ocultar minha conta?

De tempos em tempos, você pode querer dar um tempo do Recon e ocultar seu perfil da visualização. Em vez de excluir sua conta e ter que criar seu perfil novamente, você pode simplesmente desativar sua conta até que esteja pronto para usar o Recon novamente.

Clique nas plataformas abaixo para obter instruções ou role para baixo para ver as instruções em todas as plataformas:

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iOS & Android

 

 

WEBSITE

Como faço para desativar/reativar minha conta?

Clique no botão Menu principal no canto superior direito do site e clique em "Configurações".

Na aba "Conta", listada na seção "Gerenciar minha conta", clique no ícone X ao lado da opção "Desativar minha conta".

Você será solicitado a confirmar se deseja desativar sua conta. Clicar em "Sim" desativará imediatamente sua conta.

Para reativar sua conta, basta fazer login no seu Recon usando sua combinação de endereço de e-mail e senha.

 

O que acontece com meu perfil e mensagens se minha conta for desativada?

Depois que sua conta for desativada, seu perfil não ficará mais visível para outros membros no Recon. Você não poderá navegar ou interagir com perfis, acessar seu Centro de Mensagens ou responder a mensagens até que faça login novamente em sua conta Recon, o que reativará seu perfil.

Seu perfil aparecerá como "Perfil Não Encontrado" para usuários que tentarem acessar seu perfil, por exemplo, digitando seu link de perfil exclusivo em um navegador ou tentando acessar seu perfil por meio do Centro de Mensagens, ou Lista de Amigos.

Quaisquer mensagens enviadas ou fotos compartilhadas permanecerão visíveis para ambas as partes.

Para instruções em como apagar seu perfil permanentemente, visite nosso artigo de ajuda “Excluindo seu perfil

Por quanto tempo posso manter minha conta desativada?

Contas desativadas podem permanecer neste estado por no máximo 3 anos (1095 dias corridos) e 30 dias subsequentes a partir da data em que ocorreu a desativação mais recente da conta. Após 1095 dias consecutivos de desativação, você receberá um e-mail de notificação para informá-lo de que sua conta e o perfil anexado serão excluídos automaticamente do nosso banco de dados em 30 dias.

Observação: se nossos e-mails foram bloqueados ou marcados como Spam pelo seu domínio de e-mail ou manualmente, você pode não receber nossos e-mails de notificação!

Se você não reativar sua conta nos últimos 30 dias efetuando login em sua conta, sua conta será excluída permanentemente e você precisará criar uma nova para continuar usando o Recon.

Veja os prazos simplificados abaixo:

- Dia 0: Conta desativada
- Dia 1095: Aviso de exclusão de conta
- Dia 1125: Conta excluída permanentemente

 

 

iOS & Android

 

Como eu deixo meu perfil visível/invisível?

Toque no Menu Principal no canto superior esquerdo  e toque em Configurações.

Você verá 2 abas no topo, “Conta” e “Preferências”. Toque na aba “Conta”.

Na seção “Gerenciar Minha Conta”, você pode tanto marcar quanto desmarcar a opção “Usuário Oculto”.

Uma vez que terminou de fazer as alterações, você pode tocar na seta para trás no topo ou se existir a tecla voltar no seu dispositivo e navegar em outras opções.

 

Acontece alguma coisa com o meu perfil e mensagens quando eu altero minhas configurações de visibilidade?

Uma vez que seu perfil é alterado para invisível, ele não será mais mostrado como um perfil no Recon até que você novamente altere as configurações de visibilidade para visível.

Você poderá abrir seu Centro de Mensagens e ler suas mensagens, mas você não conseguirá interagir com os outros usuários enquanto seu perfil estiver invisível. Isso inclui enviar pedidos de amizades, mensagens e curtidas.

Quaisquer mensagens enviadas ou fotos compartilhadas permanecerão visíveis a ambas as partes, entretanto seu perfil irá aparecer como “Perfil não encontrado” até você alterar suas configurações de visibilidade para visível.

Você aparecerá para qualquer usuário que te tenha como amigo como “Perfil não encontrado” na lista de amigos dele.

Para instruções em como apagar seu perfil permanentemente, visite nosso artigo de ajuda Excluindo seu perfil.

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